Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Scent Avenue collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des demandes, notamment :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • informations de commande

  • messages transmis via le formulaire de contact

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • passez une commande

  • nous contactez via le formulaire de contact

  • vous inscrivez à une communication (le cas échéant)

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • le traitement et le suivi des commandes

  • la gestion des demandes clients

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur

  • le respect de nos obligations légales

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées et sécurisées par notre prestataire e-commerce Shopify, qui met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards de sécurité en vigueur.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement, ou conformément aux obligations légales applicables.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit d’opposition et de limitation

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée par email à :
📩 scentavenue.official@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

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Modification de la politique

Scent Avenue se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.